[Entrevista] Reconocimiento de la Cámara Federal a la Defensoría del Pueblo de Chubut por los tarifazos del gas (AUDIO)
La Cámara Federal de Apelaciones ha reconocido la legitimidad de la Defensoría del Pueblo de Chubut para representar a los usuarios afectados por el tarifazo en el servicio de gas, aunque ha ordenado que el reclamo sea reencuadrado para abordar la cuestión de fondo.
En una entrevista reciente de FM La Única, Claudia Bard, defensora del pueblo de Chubut, informó: “Finalmente, la Cámara de Apelaciones nos dio la posibilidad de tener la legitimación activa para hacer la presentación de fondo. Ahora vuelve a primera instancia y tenemos que presentar la documental que es el reclamo de la gente en sí mismo, y ahí continúa para tratar ya la cuestión de fondo.”
Bard detalló que se han tomado en cuenta los argumentos previos presentados, los cuales no habían sido convalidados antes. “Los argumentos respecto del aumento en sí mismo todavía no se trataron, sino que se abordarán ahora cuando se pueda ver la cuestión de fondo. Estábamos tratando cuestiones previas sobre la legitimación de la Defensoría para representar a los usuarios en este tema nacional”, explicó.
La Defensoría también ha estado trabajando para proteger a los ciudadanos frente al aumento y la cantidad de reclamos recibidos. “Muchísima gente se ha sumado al pedido y respaldado nuestra presentación ante el Juzgado Federal”, comentó Bard. Destacó que los ciudadanos afectados deben registrar su reclamo. “La gente que directamente no puede pagar la boleta debería hacer convenios con la distribuidora. Nosotros estamos trabajando en eso”, añadió.
En cuanto a los métodos para presentar reclamos, Bard informó que los ciudadanos pueden comunicarse a través del número 44848 o por cualquier red social. “Nos comunicaremos de la forma que les quede más fácil, ya sea por WhatsApp, mail o redes sociales”, dijo.
Bard también mencionó la falta de comprensión por parte de algunos funcionarios nacionales sobre la realidad en Chubut. “La gente que firma el aumento de los servicios parece no entender la realidad de Chubut y la necesidad de utilizar el gas durante gran parte del año con una tarifa racional”, señaló. Además, destacó que hubo desconocimiento sobre el impacto del aumento en los meses de invierno.
Bard subrayó la importancia del respaldo ciudadano para la legitimidad del reclamo. “Cuanto mayor es el respaldo de la ciudadanía, mayor legitimidad tiene el reclamo”, afirmó. La Defensoría continuará trabajando para canalizar y resolver los reclamos con las herramientas disponibles. “Sabemos que no teníamos competencias para discutir la normativa nacional, pero intentamos canalizar todos los reclamos y buscar la mejor estrategia para mejorar los resultados”, concluyó.